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カスタマーハラスメント(カスハラ)防止対策の実施および社内基本方針策定のお知らせ


2026年10月1日より、カスタマーハラスメント(カスハラ)防止対策が義務化されることに伴い、当社におきましても全社的な防止対策の体制を整え、HPに「カスタマーハラスメントに対する基本方針」を公開いたしました。

■ カスハラ対策の義務化(法改正)の趣旨
取引先や顧客等からの過剰な要求、悪質な迷惑行為(著しい暴言、土下座の要求、執拗な拘束など)から社員の安全と就労環境を守ることが、企業の義務として定められました。個人の対応に委ねるのではなく、組織全体で毅然と対処してまいります。

■ 派遣社員の皆様への対応について
当社は派遣事業者として、自社内勤務の社員だけでなく、派遣先で就労されている派遣社員の皆様もすべてカスハラ保護・対策の対象となります。
派遣先での業務中にカスハラに該当する行為を受けた場合、決して一人で抱え込まず、すぐに当社の担当営業または相談窓口へご相談ください。派遣先企業とも連携し、皆様の安全確保と環境改善を迅速に行います。


当社の基本方針は以下よりご確認いただけます。
カスタマーハラスメントに対する基本方針

安心して働ける環境づくりのため、皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。 Back

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